Измерьте работу сейчас
Выберите процесс: перенос заявки, подготовка отчёта или напоминание. Запишите частоту, среднее время и количество исправлений. Наблюдайте несколько обычных рабочих дней, а не самый загруженный эпизод.
Посчитайте условный эффект
Пример: действие занимает 8 минут и повторяется 10 раз в день, 20 дней в месяц. Это 1 600 минут, или около 26,7 часа. После автоматизации остаётся 6 часов проверки и исключений. Освобождается примерно 20,7 часа.
Если оценивать час в 700 ₽, ресурсный эффект составляет около 14 500 ₽ в месяц. Это не гарантированная прибавка к прибыли: зарплата может остаться прежней. Польза появится, если время направят на нужную работу.
Добавьте полную стоимость
Настройка, подписки, поддержка, обучение и обновления интеграций. При условных 45 000 ₽ на запуск и 3 000 ₽ ежемесячных расходов расчётный срок по ресурсному эффекту — около четырёх месяцев: 45 000 / (14 500 − 3 000). Все числа здесь учебные.
Оцените ошибки отдельно
Нельзя просто приписать каждой предотвращённой ошибке крупную сумму. Возьмите фактические случаи: что произошло, сколько стоило исправление и как часто повторялось. Для редких событий укажите неопределённость.
Начните с пилота
Проверьте ограниченный маршрут. Измерьте реальное время контроля и частоту сбоев. Если обслуживание съедает экономию, пересмотрите сценарий до расширения.
